教育

忠诚是对集体生存的感恩

字号+ 来源:企业管理杂志 2017-08-14 08:07 我要评论

在“忠诚、友善、勤奋、进取”,和“少说空话,多干实事”的格力文化勉励和熏陶下,诞生了格力电器第一批的骨干元老,他们中的一部分逐渐成长为格力的栋梁之才,为企业做出了

在“忠诚、友善、勤奋、进取”,和“少说空话,多干实事”的格力文化勉励和熏陶下,诞生了格力电器第一批的骨干元老,他们中的一部分逐渐成长为格力的栋梁之才,为企业做出了重大贡献,尽管时光流逝,但这八个字在许多格力人心中并没有因此而褪色,仍然是格力员工不可或缺的教材和精神粮食。

为了让全体员工特别是青年学生了解企业文化,贯彻执行企业文化,在一次公司一千多名本科生、研究生和骨干的大会上,我详尽地向他们解读这八个字的含义。

忠诚

在这个世界上,并不缺乏有能力之人,而是缺少既有能力又忠诚的人。这种人才是每个企业渴望的理想人材,他们一定会得到企业的重视。就是这些员工,他们时刻为公司着想,急公司所急,在做完本职工作外,还积极地帮助别人,为公司献计献策,而且在危难时刻,会挺身而出。越是碰到大事,越是能看出这些忠诚员工的重要价值。

忠诚不只是表现在员工对企业方面。对父母、对同事、对朋友要忠诚,下级对上级要忠诚,上级对下级也要忠诚,员工对企业要忠诚,企业对员工、对客户、对合作伙伴也要忠诚。做人为什么要忠诚?忠诚是人类最重要的美德,忠诚是人与人之间最基本的相处关系,也是形成一个和谐、团结、有战斗力集体的有力保证。

假如世界上能够一个人独立生活,就无所谓忠诚,因为你没有忠诚的对象,也没有彼此之间的合作。只是这种假设并不成立,即使人类从猿变成人之初,为了防止大型野兽的攻击,为了生存的需要和获得更多的食物,他们也不得不携手合作共度时艰,就像狼群猎食一样,那种穷追猛赶,锲而不舍,相互配合的团队精神,令人敬佩。

现代社会更离不开集体,相互之间的关系更为紧密。在家中,生活在一个家庭里;上学了,生活在一个班级里;参加工作,生活在一个机关或工厂里。在这期间,我们要和形形色色的人交往:熟悉的和不熟悉的,脾气好的和脾气直的,你所喜欢的和不喜欢的,说话和气的和说话尖刻的,这当中包括老师、同学、朋友、父母、夫妻、同事、上司以及社会公众等。这就需要我们相互配合、相互协调、相互帮助、相互学习,才能组成一个和睦的战斗团队,以更好地完成各项工作。

有了交往,就有了彼此的关系,而忠诚,就是这种关系的重要组成部分。只有忠诚,你身边的人才会喜欢你,你才能融入到团队和社会中去。那种不忠不孝、没有感恩思想、翻脸不认人,非奸即盗的不忠之徒,肯定会受到社会的唾弃。可以说,忠诚赢得了信任,忠诚赢得了友谊,忠诚赢得了合作,有了这些,才是我们成功的基石。

我对刚走上工作岗位、涉世未深的年轻人说,你们做人做事不能急功近利,不能什么都想走捷径,就连忠诚这个需要不断打造的宝贵品格,也想走捷径。他们认为,我不需要对任何人忠诚,你对我好我就对你好,你对我忠诚我就对你忠诚,或者在得到好处时就忠诚,得不到时就不忠诚。他们把忠诚看作是一种交易,而不是对自己品格的提炼与人生的投资。在他们眼里,所谓工作,无非就是出卖劳力,他们根本不把敬业精神放在眼里,不忠于职守,视忠诚为儿戏,甚至把忠诚看成是企业绞尽脑汁剥削员工的一种手段,这种人工作不是为了学习本领、磨练品格、为自我成长打基础,而是片面地认为工作只是出卖劳动力,是为了解决生活问题。

我们先来谈一谈,为什么有些人对企业不忠诚,原因固然很多,或工作不顺心,或不喜欢自己的工作,或与上司关系紧张,或待遇离自己想象的太远等。当然,还有一个重要的原因,就是这些人缺乏感恩思想,他可以为了一个陌生人的点滴帮助而感激不尽,甚至“拔刀相助”,却无视企业为他提供学习和工作的机会,为他提供工资、福利、住宿、教育、锻炼等种种恩惠,并将这一切视为理所当然,甚至为了某种个人利益,而不惜牺牲企业的利益,做出损人利己的行为。

当然,员工对企业的忠诚要建立在企业关心员工的基础上,企业要把他们当做亲人,为他们的工作、学习、锻炼提供力所能及的支持和帮助。在企业效益增长的前提下,要不断提高他们的工资待遇和福利水平,使他们也同步享受到企业发展所带来的成果,形成企业爱员工,员工视企业为家的氛围。特别是企业一把手,更要以身作则,他的一言一行代表了企业所作所为,不能对员工的疾苦和困难不闻不问,哪怕是对员工的一点点体谅和帮助,员工也会十分的感激。

如有几次早上下大雨,一些员工没赶上工厂的班车,在路边淋雨等候,这时我正好开车路过,虽然不认识他们,但见他们穿着厂服,我便招呼他们上车,一直把他们拉到工厂。就这么一件小事却在厂里传为佳话。

感恩不但是一种美德,而且还是做人的基本素质和道德。即使作为一名推销员,在遭到客户拒绝时也应感谢顾客耐心听完你的解说,这样才有下次光顾的机会。上级批评你,应该感谢他给予的种种教诲,父母责骂你,应该感谢他们是真心为你好,是对你的一种疼爱。你学有所成,应该感谢老师的辛劳。一个人如果没有感恩思想、无情无义、翻脸不认人,就不可能有对父母的孝心、对师长的尊敬、对同事的关爱、对工作的尽责。

我对年青人说,当今社会,是一个到处充满竞争,充满商业气息的社会,实现自我的真正价值,获得更多的个人利益无可厚非,不过令人遗憾的是,我们一些人并没有认识到,个人的发展与忠诚并不矛盾,而是相辅相成的。虽然,通过忠诚和努力工作所创造的价值并不完全属于你,但是通过忠诚造就的品格以及人格魅力却完全属于你,任何人也拿不走,你因而在同事中更具有威信,更能得到领导的赏识,你的发展、你的成功将比其他人有更多的机会。所以说,忠诚的最大受益者是你自己。

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来源:本文摘自企业管理出版社的新书——《朱江洪自传:我执掌格力的24年》,标题及小标题为编辑所加。了解更多请点击“阅读原文”

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