12315投诉能立即处理吗？投诉成功，12315可以怎么处理商家

” 12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。具体如下：
1、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。4、当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局的其他内设（派出）机构进行处罚，不过这种例外很少。5、12315也会受理消费者的举报，但实施处理的依然不是12315。同时，12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。6、它主要是一个舆论监督的作用，“12315”热线要满足某些情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。消费者要保留好证据依托《中华人民共和国消费者权益保护法》维护自己的权益。扩展资料：
1、中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。2、1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。3、2014年3月15日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）正式实施。《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则8章63条。参考资料：百度百科-消费者权益保护法

刚刚给12315打过电话，没有任何的效果，纯粹浪费电话费（12315不是免费电话），第一就是以已经与对方签订…

”可以拨打12315投诉电话啊.
不过需要注意的几个问题:
（一）什么情况下应拨打12315？1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，你的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。（二）如何正确拨打12315？拨道12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的
还有，12315的权力是有限的。

”我从来没有打通过12315，形同虚设一样，根本没人接

法律意见“最多7天。法律依据“依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以...

”我是2016年5月28日投诉的，今天是2016年6月2日了，明天又是周末了，都还没给我个答复，到底啥时候能答复呢？我要不要再打投诉一下呢？也许等12315处理了，那家店早关门了把？国家单位的速度真不够恭维！

您好，根据相关法律法规的规定，12315投诉的办理时限的规定是：受理的消费者投诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理，并在60日内终结...

装修恶意拖拉，不动工，打电话不接12315投诉能立即处理吗温馨提醒：如果以上问题和您遇到的情况不相符，在线咨询专业律师！律师回答(1个)装修属于工程类，如果你认为延期...

”要求是接到投诉电话立即行动处理.但是现在的部门是不大可能会去处理的。你懂的