已取纸质车票怎么退票?高铁票取了纸质车票后还可以退票吗
”可以。自2013年9月1日起,中国铁路总公司,调整了火车票退票和改签办法,实行全国通退通签。不仅是石家庄。楼主的火车票,可以在大陆范围内任何火车站售票处退票窗口办理退票。
”已取纸质票的,只能在窗口退票,纸质票要收回,票款扣除手续费后在15个工作日内退回原银行账号。
”预订购买的火车票如果已经取到纸质车票就不能再网上退票。纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。列车开车后只能改签当日23:59分以前发车的相同乘车站到到达站,不可以退票。
”高铁票取了纸质车票后还可以退票。退票简介:
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退火车票退票还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理火车票退票。2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。3、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。4、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
”在火车站取票后,火车还未开走的话可以在人工窗口办理退票业务。不过火车票退票执行的是阶梯退票费,离开车前48小时退票只收取5%的退票费,24小时至48小时之间收取10%的退票费,24小时以内的收取20%退票费。没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306.cn网站办理;在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理;使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后,未乘车即出站的经车站确认后按规定办理;因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
”网上预订成功购买的火车票如果已经取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。提醒注意,代售点只能进行车票代售出票处理,并不能兼容退票。退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。列车开车后只能改签当日23:59分以前发车的相同乘车站到到达站,不可以退票。
” 2017年预订购买的火车票如果已经取到纸质车票就不能再在网上办理退票。纸质车票只能持购票时使用的有效证件到任意乘车站办理退票。开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。动车组列车开车后只能改签当日23:59分以前发车的相同乘车站到到达站,不可以退票。
”可以的。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。
”一,退票方法:
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。二,退票手续费:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
”已经取票想要退票只能到火车站售票窗口办理退票,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。扩展资料:
退票注意事项:
1、火车票退票手续费
2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。2、火车票退票时间
在发站开车前
特殊情况也可在开车后2小时内
3、火车票退票地点
旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。参考资料:中国铁路客户服务中心-售票窗口退票
参考资料:百度百科-火车票退票
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