提问:

因晚点的车票能退票吗?火车晚点,导致我下一班火车无法上车,已经无法退票和改签,怎么解决?

题主:春玲儿-享游 时间:2020-01-15 23:30:01
精选答案:
涛声依旧 2020-01-16 00:16:52

”一般情况下,旅客不能按票面指定日期、车次乘车时,可在该班车开车2小时前办理签证改乘,改乘以一次为限。改签也就是退票后再重新购买,收取一定的手续费。退票需要去客运站售票窗口进行办理。由于目前汽车客运站属于独立经营、独立核算阶段,很多客运站没有联网,所以汽车票的退改签需要去购买汽车票的始发站进行办理手续,异地或其它客运站是无法办理的。客运站退票时间一般是早上六点到晚上7点最晚。客运站办理退票向乘客收取退票费按以下标准收取:
1.当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费,不足0.5元按0.5元计收;2.当次客运班车开车时间2小时内办理退票,按票面额20%计收退票费,不足1元按1元收费。3.开车后不办理退票或改签。

其他答案:
Horizon 2020-01-16 00:26:37

因为火车晚点而造成转乘车未赶上,不用找什么列车长之类的,直接出站去改签退票窗口,记住带上你的晚点火车票和转乘车票,缺一不可,工作人员会帮你改签的,如果自己先前已经改签过了(一张火车票只有一次改签机会)会直接全额退款,一般7个工作日到账,先前自己就经历过由于晚点而赶不上转乘车,转乘车票还被自己改签过,就全额退款了

烟花易冷 2020-01-16 00:13:11

”是可以改签的。如果是晚点了,只要火车开了是不能退票的,但是在一定的时间内可以改签。如果是火车晚点了是可以全价退票,但必须是要车站的工作人员通知你火车晚点,如果没有通知,去退票的话时要扣除手续费的。新规中要求,普通列车火车票改签须在开车前办理。也就意味着说,如果赶不上普通列车,车票将作废。原来普通列车旅客如办理改签,最晚可在开车后2小时,此次更改的细则明确规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,只有特殊情况,比如因病等情况、并持有医院证明,在站长同意可以在开车后2小时内办理。但是对于动车的车票,新规规定为,持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。也就是,如果没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。如果赶不上普通列车,车票将作废。动车改签则不受时间限制。该规定还要求持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留,儿童票高标准提高10厘米。

sophie 2020-01-15 23:44:32

”如果是你晚点了,只要火车开了是不能退票的,但是在一定的时间内可以改签。如果是火车晚点了是可以全价退票,但必须是要车站的工作人员通知你火车晚点,如果没有通知,你去退票的话时要扣除手续费的。新规中要求,普通列车火车票改签须在开车前办理。也就意味着说,如果赶不上普通列车,车票将作废。原来普通列车旅客如办理改签,最晚可在开车后2小时,此次更改的细则明确规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,只有特殊情况,比如因病等情况、并持有医院证明,在站长同意可以在开车后2小时内办理。但是对于动车的车票,新规规定为,持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。也就是,如果没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。如果赶不上普通列车,车票将作废。动车改签则不受时间限制。该规定还要求持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留,儿童票高标准提高10厘米。火车票晚点能退票吗,相信大家应该明白了。

鲨鱼辣椒John 2020-01-16 00:36:03

”乘火车晚点了车票可改签,旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的,在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。开车之后,旅客可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。铁路部门提醒旅客,改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。扩展资料:
实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件。在12306.cn网站购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,需提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字)。参考资料来源:中国铁路12306-出行指南

dream 2020-01-16 01:40:16

”火车票如果误点没赶上火车,可以有条件退票或改签,相关规定如下:1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。2、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

plaisir 2020-01-15 23:30:38

”你要在银川-北京列车晚点的情况下(晚点超过2小时),找列车长给你出具客运记录,某次列车因某原因晚点,特此证明。持此下车到北京办理中转签字或退票。(后一趟车开出2小时内,可以不用列车长出证明,铁路就可以规定免费改签,但超过2小时,必须要有证据了,你不能说,火车肯定晚点了,你去查啊,或者说,就是晚点了,中转签字人员会要求,你出示晚点的证据,持证据办理,他不可能跑到列车上去问列车长是否晚点,你告诉列车长,你转车有影响,要他给你出证明,他们业务培训过,他要是不出证明,你打12306投诉。

烟花 2020-01-16 01:27:54

”火车票晚点没坐上可以退票。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。扩展资料
《中华人民共和国铁路法》中规定:
第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。第十三条铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。铁路运输企业应当采取措施,防止对铁路沿线环境的污染。参考资料来源:中国铁路12306-1.如何办理退票?

毛毛雨爸爸 2020-01-16 02:24:15

”一般是不可以。恶劣气候造成的等特殊情况下的晚点,车站会通过广播告知旅客改签或退票

51317441 2020-01-16 01:44:55

” 1、退票必须去火车站,有专门退票的窗口,而且必须在开车前2个小时。退票费按每张车票面额20%计算核收(退票费的尾数不足一元是按四舍五入到元),2元以下的票价不退。另外一种计发:退票价计算,每10元(不足10元按10元计算)核收,收费标准为2元/人次,改为按每张车票面额计算,收费标准为20%(四舍五入到元)。车票改签不收手续费,但必须在票面指定的列车开车前办理改签手续。团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。2.旅客要求退票时,除按上列规定办理核收退票费外还应注意:
(1)在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价、团体旅客必须在开车前48小时办理。(2)因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全站车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票票价的差额。(3)在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间的票价差额。直达特快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。(4)退还带有"行"字戳迹的客票时,应先办理行李变更手续。由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费:
⑴.在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。⑵.在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。

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